Foire aux questions

QUESTIONS DE FACTURATION

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?

C'est une erreur très rare ; cependant, si votre paiement a été refusé, veuillez vérifier la date d'expiration de votre carte, ou si vous avez une autre carte, essayez de l'utiliser.
Si cela ne résout pas le problème, contactez votre banque ou votre société de carte de crédit pour régler le problème.
Nous acceptons les paiements via Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Amex, Discover, JCB, UnionPay, Elo, Hiper et Hipercard.

Combien coûte le plan repas Keto Cycle ?

Vous obtiendrez le prix disponible actuel du plan une fois le questionnaire rempli.

Pourquoi facturons-nous notre plan de repas ?

Nous préparons des plans repas personnalisés pour nos clients. Les plans repas personnalisés sont conçus par nos meilleurs nutritionnistes. Ils sont préparés avec diligence en tenant compte de toutes les préférences et demandes personnelles du client. Créer des plans repas personnalisés d'une manière rapide et garantissant des résultats de perte de poids substantiels demande une certaine expertise.

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Nous serions vraiment désolés de vous voir partir, mais si vous souhaitez annuler votre plan repas, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours. Vous pouvez obtenir un remboursement partiel en contactant notre service client (adresse e-mail : [email protected]). Veuillez fournir des informations détaillées sur la façon dont le régime alimentaire que nous vous avons fourni ne correspond pas à la description du produit sur notre site Web et joignez le reçu de votre paiement à l'e-mail.

QUESTIONS DE NAVIGATION DU PLAN

Que comprend mon plan ?

Votre plan repas est préparé en fonction de vos réponses au questionnaire. Vous obtiendrez une liste de recettes pour suivre un régime céto pendant 28 jours complets (cinq recettes par jour) et une liste de courses. Si vous cliquez sur les recettes, vous trouverez les instructions sur la façon de préparer les repas et toutes les informations liées aux macros. En outre, vous obtiendrez notre guide, où vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires sur le régime céto.

Vais-je recevoir une version numérique ou physique de mon plan ?

Vous recevrez un plan de repas diététique céto de 28 jours sous forme numérique. Vous pouvez accéder à votre plan repas en ligne depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Nous n'envoyons aucun plan repas physique. Cependant, vous avez la possibilité d'imprimer l'intégralité de votre plan sous forme physique.

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu mon plan ?

C'est une erreur très rare ; cependant, si vous ne recevez pas votre plan dans les deux heures, veuillez vérifier votre dossier SPAM. Parfois, l'e-mail avec le lien vers le plan atterri là-bas. Si vous ne le trouvez pas, veuillez vous rendre sur ce lien : https://ketocycle.diet/myplan et vous pourrez accéder à votre plan en entrant l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat du plan.

Comment puis-je imprimer mon plan repas ?

Veuillez accéder à votre plan de repas. Ensuite, en bas de votre plan repas, vous trouverez les options d'impression pour le jour, la semaine et le mois.

Puis-je voir un échantillon avant d'acheter le plan repas Keto Cycle ?

Oui, vous pouvez voir un extrait du plan repas avant de l'acheter. L'extrait se trouve au bas de votre page de résumé une fois le questionnaire rempli.

Ces recettes sont-elles prévues pour une seule personne ?

Chaque recette correspond à une seule portion.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Qu'est-ce qu'un régime keto (céto) ?

Une diète keto est un régime pauvre en glucides qui débouche sur la cétose. Pour y parvenir, le régime doit être très pauvre en glucides et riche en graisses alimentaires, avec une quantité modérée de protéines.
Ce régime consiste à appauvrir votre corps en glucides et à le forcer à décomposer les graisses pour produire de l'énergie.

Qu'est-ce que la cétose ?

La cétose est un processus métabolique normal, que votre corps réalise pour continuer à fonctionner. Lorsqu'il ne trouve pas suffisamment de glucides à brûler dans l'alimentation pour en faire de l'énergie, il brûle les graisses à la place. Dans le cadre de ce processus, il fabrique des cétones.

Combien de temps faut-il pour entrer en cétose ?

Il vous faudra quelques jours ou quelques semaines pour bien vous sentir dans votre keto. Il est possible que vous ressentiez des symptômes de sevrage des glucides au début, mais une fois que vous serez habitué aux graisses, vous constaterez que vous n'aurez plus autant envie de sucre.

Un régime céto est-il sûr ?

Un régime keto est normalement sans aucun risque. Cependant, dans les trois situations suivantes, vous pourriez avoir besoin d'une préparation supplémentaire ou d'une consultation avec votre médecin :
- Prenez-vous des médicaments contre le diabète (par exemple, insuline) ?
- Prenez-vous des médicaments pour l'hypertension artérielle ?
- Allaitez-vous ?

Si vous n'êtes pas dans l'une de ces situations, vous vous en sortirez probablement bien avec un régime keto, sans nécessiter de modifications spéciales.
Cependant, si vous avez un problèmes de santé physique, alors il faudra le prendre en considération si vous envisagez de vous lancer dans un régime keto.

À quelle vitesse vais-je perdre du poids avec un régime keto ?

Le corps de chacun est différent, ce qui signifie que le taux de perte de poids pour chaque personne est également différent. Par exemple, une personne avec un métabolisme lent et beaucoup de tissu adipeux qui ne fait pas assez de sport aura besoin de plus de temps pour constater une perte de poids par rapport à une personne avec un métabolisme normal, légèrement en surpoids et qui commence à faire de l'exercice quatre à cinq fois par semaine en même temps que le keto.
En règle générale, au cours de la première semaine du régime céto, les gens constatent une baisse de poids très rapide, de quelques kilos à dix ! C'est parce que, au début, keto oblige votre corps à libérer beaucoup de poids en eau (et non en graisse) en raison de votre faible apport en glucides.

Quel devrait être l'intervalle entre chaque repas de mon plan repas ?

L'intervalle entre chaque repas est de trois à quatre heures (collations comprises).

Que dois-je boire avec un régime keto ?

L'eau est parfaite et ne contient aucun glucide. Le café et le thé (sans sucre, bien sûr) sont aussi de bonnes options. Vous pouvez également boire un verre de vin lors d'occasions spéciales.